Digital responsibility & transparency
La responsabilité de Data Comply One (ex Mission RGPD) repose sur une démarche continue de transparence et d’intégrité auprès de l’ensemble de ses parties prenantes. La responsabilité sociétale des entreprises est fondamentale dans le développement de Data Comply One (ex Mission RGPD). Nous faisons donc évoluer notre structure et notre gouvernance afin d’adapter et d’anticiper nos nouveaux enjeux. C’est la raison pour laquelle, nous avons repensé nos différents organes de décision ; une nécessité pour assurer transparence, équilibre et suivi des axes stratégiques et impulser la vision du futur.
Protecting the personal data and confidential information of our customers, partners and employees is of paramount importance. Today, the challenge of information security rests on four pillars: confidentiality, availability, traceability and data integrity.
Dans le but de renforcer son système de management de sécurité de l’information, Data Comply One (ex Mission RGPD) a accéléré son focus en faveur de la sécurité ainsi :
- Data Comply One (ex Mission RGPD) dispose d’un système de management de sécurité de l’information qui s’appuie sur les normes en la matière. Les enjeux liés à la sécurité des systèmes d’information et de la sécurité de la donnée sont pilotés au plus haut niveau de Data Comply One (ex Mission RGPD) avec l’implication directe de la Direction Générale ;
- Information systems security management has been strengthened, with crisis management integrating a continuous improvement approach.
En matière de protection des données personnelles, Data Comply One (ex Mission RGPD) met en œuvre un programme de conformité au Règlement Général sur la Protection des Données qui inclut notamment :
- Governance: appointment of a DPO and implementation of a GDPR committee in conjunction with the legal department and CTO;
- Audits, updates of preventive/corrective action plans & personal data processing register;
- A data protection policy ;
- Awareness-raising and training;
To this end, we have set up :
- privacy by design" for R&D teams,
- strengthening GDPR contractual clauses with customers;
- More stringent obligations and commitments for subcontractors and suppliers
- Enhanced security, including the rights application procedure
- A crisis management policy and a security incident management procedure.
- Des solutions de mise en conformité tel que sa propre plateforme « Data Comply One (ex Mission RGPD) » afin de garantir le maintien et pilotage de la conformité au sein des activités.
Certification & Label
The data in our solution is hosted on certified and secure servers in France: ISO 27001 certification, HDS (healthcare data hosting) FreePro
Employer responsibility & employee experience
The employee approach is characterized by programs focusing on inclusion, diversity, gender equality, well-being, work-life balance, management and talent development.
Data Comply One (ex Mission RGPD) s’attache à développer des pratiques responsables en tant qu’employeur. En effet, notre entreprise s’engage à œuvrer dans une démarche de prévention des risques et à assurer la sécurité physique et mentale de tous ses collaborateurs.
Chez Data Comply One (ex Mission RGPD), nous avons compris l’importance d’avoir des collaborateurs épanouis dans leur travail, avec un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Evoluer dans un contexte professionnel à la fois stimulant et bienveillant et prendre en compte la situation personnelle de chacun favorise l’épanouissement du collaborateur et augmente sa performance. En effet, la qualité de vie au travail est un des facteurs clés pour tisser une relation de confiance avec les collaborateurs et permettre de les engager et les fidéliser. C’est pourquoi Data Comply One (ex Mission RGPD) souhaite proposer un cadre de travail qualitatif à ses collaborateurs et leur proposer des mesures facilitant l’équilibre vie professionnelle et personnelle.
Équilibre entre vie professionnelle et personnelle : Data Comply One (ex Mission RGPD) a mis en place une organisation du travail permettant d’allier équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Un système de flexibilité dans les horaires a été mis en place avec le télétravail et porte une attention particulière aux horaires de réunions.
Right to disconnect: We are convinced that it is important to enable employees to make reasoned use of the digital tools made available to them, as this is an important element in their work-life balance.
Data Comply One (ex Mission RGPD) s’assure à ce que ces principes fondamentaux soient respectés dans son processus de recrutement. C’est donc dans cette optique qu’en 2021 l’ensemble de l’équipe recrutement a été formée au recrutement sans discrimination. A travers cette formation, Data Comply One (ex Mission RGPD) souhaite consolider les bonnes pratiques déjà existantes et donner aux équipes les outils du recrutement sans discrimination.
Data Comply One (ex Mission RGPD) fait de l’égalité professionnelle un élément clé de son expérience collaborateur et entend s’engager encore plus dans cette voie. Ainsi, nous avons décidé de renforcer nos actions pour promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes à tous les niveaux de l’entreprise, en mettant en œuvre des principes et des actions fortes pour agir et réduire ces inégalités. Chez Data Comply One (ex Mission RGPD), les femmes représentent 2 collaborateurs sur 3.
Corporate responsibility & ecosystem
Data Comply One (ex Mission RGPD) a une démarche très concrète et cohérente d’actions à visée sociale et sociétale. En effet, nous mettons à disposition d’acteurs reconnus dans leur domaine, des compétences et des moyens pour leur permettre de mener à bien leurs actions notamment au regard des enjeux de responsabilité et d’usage des des données personnelles.
Through our solutions and services, we offer support on the transformation of companies towards GDPR compliance and ethical use of everyone's personal data, tailored to our customers' businesses. These solutions integrate into our customers' ecosystems, enabling them to accelerate their CSR strategies.
Data Comply One (ex Mission RGPD) a toujours été une entreprise ouverte sur son écosystème. Depuis sa création, nous avons su en effet créer des valeurs singulières et nouer un lien privilégié entre nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires ; des liens essentiels pour répondre aux défis et enjeux de demain.
Data Comply One (ex Mission RGPD) a pris toute la mesure de l’importance de l’expérience client au même niveau que l’expérience collaborateur. Data Comply One (ex Mission RGPD) accompagne ses clients en s’adaptant sans cesse à leurs besoins et usages, souvent même en les anticipant. De cette volonté, a été créé le pôle Customer Sucess Management (CSM). Chez Data Comply One (ex Mission RGPD), nous définissons l’expérience client comme l’ensemble des interactions que nous avons avec nos clients. Afin que ces derniers puissent interagir efficacement avec nous, nous devons générer une expérience globale réussie et agréable.
A good customer experience involves managing the entire customer relationship, ensuring customer satisfaction at all times. The customer experience involves in-depth reflection on our identity, our values and our services, so that we can continually improve customer satisfaction.
The CSM department's ambition is to welcome, support and respond to customer requests, whatever their nature, with a view to customer satisfaction and loyalty; it has become a key department within the company.
Environmental responsibility
Face au réchauffement climatique et afin de développer la résilience de nos écosystèmes, Data Comply One (ex Mission RGPD) souhaite limiter ses impacts environnementaux et ainsi accélérer sa transition énergétique, et favoriser l’émergence d’une économie bas-carbone. En tant qu’entreprise digitale, Data Comply One (ex Mission RGPD) entend ainsi renforcer ses pratiques numériques éco-responsables afin de placer l’innovation technologique au cœur de sa transformation. Par ailleurs, nous souhaitons également participer à la transformation écologique de nos clients : favoriser la minimisation de la collecte et usage de données pour réduire la consommation d’énergie liés à l’hébergement et stockage de ces données.
Data Comply One (ex Mission RGPD) prend également des mesures pour réduire son empreinte carbone en limitant les déplacements professionnels en voiture, limitant les déplacement domicile-travail en favorisant le télé-travail et en adoptant une gestion éco-responsable des fournitures et matériels informatiques.
Data Comply One (ex Mission RGPD) a une participation à hauteur de 50% sur les abonnements collaborateur à un service public de location de vélo ou de déplacement en transport en commun (bus, train, métro) en France.
La pollution numérique compte pour plus de 10% de la consommation mondiale et est en constante augmentation. L’empreinte carbone du numérique a même dépassé celle du transport aérien. Il est donc nécessaire que nous tous, acteurs majeurs dans l’ère de la croissance digitale, nous mobilisions pour prendre conscience de ces enjeux écologiques et s’engageons à restreindre la pollution numérique que nous créons. Data Comply One (ex Mission RGPD) a pour cœur de métier l’innovation technologique.
So it's only natural that it should use its expertise to reinforce its eco-responsible digital practices.
Limiting consumption of our data centers and IT structures
Data Comply One (ex Mission RGPD) fait appel à un prestataire d’hébergement des données (FreePro) qui a mis en place dans les salles informatiques un système de refroidissement pour limiter la surconsommation des équipements, et leur permettre de garder une température adéquate. Pour limiter la consommation des data centers, a été fait le choix de composants plus économes en énergie, ainsi qu’une politique de réduction du nombre de serveurs pour éviter les consommations inutiles, notamment lorsque les serveurs ne sont pas en activité mais qu’ils consomment néanmoins.
This has been made possible by virtualization technologies, which enable us to concentrate our IT resources by centralizing reduced data on ultra-compact servers. Servers and other IT equipment are generally designed in such a way that they are not oversized, either for employees or for customers - not only for ease of use, but also to reduce the environmental footprint of manufacturing these products.