Artículo 15 del RGPD: Derecho de acceso del interesado

El artículo 15 del RGPD consagra la derecho de acceso datos personales. Permite a cualquier persona saber si se están tratando datos que le conciernen y obtener una copia, acompañada de información precisa sobre dicho tratamiento.

Explicación del artículo 15 del RGPD

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento:

Confirmación de que los datos que le conciernen son o no tratados;
Acceso a estos datos;
Y la siguiente información:
- Finalidades del tratamiento,
- Categorías de datos en cuestión,
- Destinatarios o categorías de destinatarios,
- Vida útil esperada,
- Existencia de derechos de rectificación, supresión, limitación u oposición,
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control,
- Fuente de datos (si no se recopilan de la persona),
- Existencia de toma de decisiones automatizada.

La persona también puede solicitar uno copia gratuita sus datos (formato electrónico para una solicitud en línea).

¿Por qué es importante este artículo para su cumplimiento del RGPD?

El derecho de acceso es uno de los más solicitados por los particulares. No responder a tiempo o proporcionar respuestas incompletas lo expone a fuertes sanciones. Es un Indicador clave de madurez del RGPD para cualquier organización que procese datos personales.

¿Cómo cumplir con el artículo 15 del RGPD?

Configurar uno Procedimiento interno para la gestión de solicitudes de acceso con designación de un referente (DPO u otro).
Mantenga un registro de las solicitudes recibidas y las respuestas proporcionadas.
Proporcione una respuesta en un período de un mes, a menos que la complejidad esté justificada.
Prepare una plantilla de respuesta con toda la información requerida.

Ejemplos de aplicación del artículo 15 del RGPD

Un cliente de un servicio de salud solicita acceso a su expediente médico: el establecimiento le entrega una copia segura en un plazo de 30 días.
Un empleado pregunta qué datos de RRHH le conciernen: la empresa proporciona un archivo que incluye recibos de sueldo, evaluaciones y registros de tiempo.
Una plataforma en línea permite a los usuarios descargar directamente sus datos desde su cuenta.