¿Cómo cumplir con DORA?
Resumen
1. Introducción: DORA en breve
La Ley de Resiliencia Operacional Digital (DORA) es un reglamento europeo que impone nuevas obligaciones en materia de ciberseguridad, resiliencia digital, gestión de proveedores de TIC y notificación de incidentes para todo el sector financiero. Entra en vigor el 17 de enero de 2025.
Su objetivo: garantizar que todas las entidades financieras y sus proveedores de TI puedan resistir, responder y recuperarse de un incidente cibernético o una falla digital.
2. ¿Por qué cumplir con DORA?
- Obligación legal: DORA es un reglamento europeo, por tanto directamente aplicable.
- Reducción del riesgo cibernético: anticipación de incidentes importantes.
- Mayor confianza Clientes, socios y autoridades.
- Evitar sanciones: penalización del 1% de la facturación global por día para los proveedores de servicios que no cumplan con las normas.
- Complementariedad con el RGPD, NIS 2, ISO 27001: DORA fortalece su postura general de cumplimiento.
3. ¿Qué empresas se ven afectadas por DORA?
DORA concierne a todas las entidades financieras europeas, incluidas:
- Bancos, aseguradoras, mutualidades
- Empresas de gestión de activos
- Plataformas de criptoactivos
- Instituciones de jubilación, plataformas de crowdfunding
- Proveedores de servicios TIC (hosts, editores, SaaS, proveedores de subcontratación, etc.)
En total, más de 22.000 entidades en Europa están afectadas.
4. Los 6 pilares principales del reglamento DORA
- Gobernanza de las TIC y ciberseguridad
- Gestión de riesgos relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación
- Detección, clasificación y notificación de incidentes
- Realización de pruebas de resiliencia (incluidas pruebas de intrusión TLPT)
- Supervisión de proveedores de servicios TIC (contratos, auditoría, estrategia de salida)
- Intercambio de información entre actores financieros y autoridades
5. Pasos clave para cumplir con DORA
-
Identificar funciones críticas
Mapee sus procesos comerciales y de TI críticos. Clasificarlos según su impacto en la actividad. -
Evalúa tus riesgos TIC
Implementar una metodología de gestión de riesgos: vulnerabilidades, obsolescencia, dependencias, escenarios de ataque... -
Actualice sus contratos con proveedores de servicios TIC
Agregue las cláusulas requeridas por DORA (auditoría, reversibilidad, pruebas de penetración, reporte de incidentes, SLA, plan de salida...). -
Estructurando su gobernanza de ciberseguridad
Definir roles, comités, políticas de seguridad, capacitación interna. Implementar un plan de continuidad del negocio (BCP). -
Implementar un plan de pruebas y auditoría
Planifique sus auditorías internas, escaneos de vulnerabilidades, pruebas de recuperación y pruebas de penetración basadas en amenazas (TLPT). -
Documenta y rastrea todas tus acciones
Utilice una solución de cumplimiento cibernético que garantice la trazabilidad, el control de versiones, los informes y la evidencia de auditoría.
6. ¿Cuáles son los riesgos en caso de incumplimiento?
- Sanciones financieras: hasta el 1% de los ingresos globales por día durante 6 meses para proveedores críticos.
- Incumplimiento de contrato impuesto por el regulador (AMF, ACPR, AES).
- Responsabilidad directa de la entidad financiera incluso en caso de incumplimiento por parte del subcontratista.
- Pérdida de confianza clientes, socios e inversores.
- Exclusión convocatorias de licitaciones o mercados regulados.