Sanction RGPD Austrian Data Protection Authority (dsb) — IKEA : 1,5 M€ (2024)

Autorité de contrôle
Austrian Data Protection Authority (dsb)
Pays
Autriche
Entreprise / secteur
IKEA
Montant de l'amende
1,5 M€
Date de la décision
16 août 2024
Fondement juridique
Art. 5 (1) a), c), Art. 6 (1)
Manquement
Base légale insuffisante pour le traitement

Résumé des faits

The Austrian DPA has imposed a fine of EUR 1,500,000 on IKEA. The controller used excessive video surveillance, including in public spaces and the checkout area. Additionally, the video surveillance captured customers entering their credit card PINs when making payments. The controller appealed against the decision to the Austrian Federal Administrative Court, which upheld the DPA's decision in its ruling on 25 June 2025. June 2025.

Décision officielle

Austrian Data Protection Authority (dsb)

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