AI Act artículo 50: obligaciones de transparencia para chatbots y contenidos generados

AI Act artículo 50: obligaciones de transparencia para chatbots y contenidos generados

En resumen

  • El artículo 50 impone obligaciones de transparencia para los sistemas de riesgo limitado: informar al usuario de que está interactuando con una IA, etiquetar los contenidos generados (texto, imagen, sonido, vídeo), e identificar los deepfakes. Estas obligaciones afectan a un gran número de empresas y ya son aplicables, independientemente del aplazamiento del alto riesgo a 2027.

Las cuatro obligaciones del artículo 50

  • Interacción con una IA: cuando un sistema interactúa con una persona (chatbot, asistente de voz), esta debe ser informada de que está interactuando con una máquina, salvo que resulte evidente.
  • Contenido generado o manipulado: los contenidos producidos por IA (texto, imagen, audio, vídeo) deben marcarse de forma legible por máquina como generados artificialmente.
  • Deepfakes: los contenidos que imitan personas, objetos o acontecimientos reales deben identificarse claramente como artificiales.
  • Textos de información al público: los textos generados por IA publicados para informar sobre cuestiones de interés general deben señalarse, salvo supervisión humana editorial.

Cómo aplicarlo en la práctica

En un chatbot: muestre una mención clara desde la apertura: «Está interactuando con un asistente virtual». La información debe ser visible, no ocultarse en las CGU. Si el asistente puede transferir a un humano, indíquelo.

En los contenidos generados: dos niveles: una mención visible («Imagen generada por IA») y, cuando sea técnicamente posible, un marcado legible por máquina (watermarking, metadatos). Los estándares técnicos de marcado se están estructurando: siga su evolución.

En los deepfakes: toda reproducción sintética de una persona real debe señalarse como artificial. El asunto va más allá del cumplimiento: reputación y responsabilidad en caso de uso engañoso.

Las excepciones

Existen ciertas excepciones: cuando la interacción con la IA es manifiesta, o cuando un contenido generado está sujeto a un control editorial humano con responsabilidad editorial. Pero estas excepciones son de interpretación estricta: en caso de duda, es mejor informar. Buena práctica: integre la transparencia desde el diseño (transparency by design) en lugar de añadirla después. Una mención nativa pasa mejor que una advertencia sobrepuesta.

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Preguntas frecuentes

¿Un simple chatbot de soporte está afectado?

Sí, desde el momento en que interactúa con personas, debe señalar que es una IA (artículo 50), salvo que sea manifiesto.

¿Debo marcar cada imagen generada por IA?

Debe informar al usuario de que el contenido está generado por IA y, cuando sea técnicamente posible, aplicar un marcado legible por máquina. El requisito técnico se refuerza progresivamente.

¿Desde cuándo se aplica el artículo 50?

Las obligaciones de transparencia ya están en vigor y serán plenamente operativas en 2026. No dependen del aplazamiento de las obligaciones de alto riesgo a 2027.