IA y reclutamiento: lo que el AI Act y el RGPD imponen a RRHH
En resumen
- Clasificar CV, puntuar candidatos, analizar una entrevista por vídeo: la contratación por IA forma parte de los usos explícitamente clasificados como «de alto riesgo» por el AI Act. A ello se añaden el RGPD (decisiones automatizadas, art. 22) y el derecho laboral (información-consulta del CSE). La regla: la IA ayuda, el humano decide.
Por qué la contratación por IA es «de alto riesgo»
El anexo III del AI Act se refiere a los sistemas utilizados para el reclutamiento, la selección, la toma de decisiones de contratación o de evaluación de personas. Estos usos pueden afectar de forma duradera al acceso al empleo: por tanto, desencadenan las obligaciones reforzadas del capítulo III.
Proveedor o empleador: ¿quién asume qué?
| Obligación | Proveedor (editor) | Empleador (desplegador) |
|---|---|---|
| Gestión de riesgos y datos | Sí | Asegurarla efectivamente |
| Supervisión del uso | Diseñar la herramienta para permitirla | Sí |
| Supervisión humana | — | Asegurarla efectivamente |
| Información de las personas | — | Informar candidatos y empleados |
| Registro de actividad | Prever los logs | Conservar y explotar |
| EIPD / análisis de riesgo | — | Realizar antes del despliegue |
La cuestión clave: ¿decisión completamente automatizada?
El RGPD (art. 22) regula estrictamente las decisiones que producen efectos jurídicos o significativos tomadas sobre la única base de un tratamiento automatizado. En contratación, un rechazo automático sin intervención humana real es arriesgado. La regla de seguridad: la IA ayuda, el humano decide, y la persona puede obtener una explicación.
Transparencia y diálogo social
- Informar al candidato de que interviene un sistema de IA y según qué lógica general.
- Respetar la transparencia del AI Act (art. 50) para los sistemas que interactúan con las personas.
- Informar y consultar al CSE: la introducción de una herramienta que afecta a las condiciones de trabajo y al empleo entra dentro de sus atribuciones.
Checklist antes de desplegar una herramienta de contratación IA
- Verificar el estatus «alto riesgo» y la documentación de conformidad del proveedor.
- Realizar una EIPD que cubra RGPD y AI Act.
- Garantizar una intervención humana efectiva en la etapa de decisión.
- Redactar una mención de información candidatos e informar al CSE.
- Probar los sesgos y conservar los registros de utilización.
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