IA y reclutamiento: lo que el AI Act y el RGPD imponen a RRHH

IA y reclutamiento: lo que el AI Act y el RGPD imponen a RRHH

En resumen

  • Clasificar CV, puntuar candidatos, analizar una entrevista por vídeo: la contratación por IA forma parte de los usos explícitamente clasificados como «de alto riesgo» por el AI Act. A ello se añaden el RGPD (decisiones automatizadas, art. 22) y el derecho laboral (información-consulta del CSE). La regla: la IA ayuda, el humano decide.

Por qué la contratación por IA es «de alto riesgo»

El anexo III del AI Act se refiere a los sistemas utilizados para el reclutamiento, la selección, la toma de decisiones de contratación o de evaluación de personas. Estos usos pueden afectar de forma duradera al acceso al empleo: por tanto, desencadenan las obligaciones reforzadas del capítulo III.

Proveedor o empleador: ¿quién asume qué?

ObligaciónProveedor (editor)Empleador (desplegador)
Gestión de riesgos y datosSíAsegurarla efectivamente
Supervisión del usoDiseñar la herramienta para permitirlaSí
Supervisión humana—Asegurarla efectivamente
Información de las personas—Informar candidatos y empleados
Registro de actividadPrever los logsConservar y explotar
EIPD / análisis de riesgo—Realizar antes del despliegue

La cuestión clave: ¿decisión completamente automatizada?

El RGPD (art. 22) regula estrictamente las decisiones que producen efectos jurídicos o significativos tomadas sobre la única base de un tratamiento automatizado. En contratación, un rechazo automático sin intervención humana real es arriesgado. La regla de seguridad: la IA ayuda, el humano decide, y la persona puede obtener una explicación.

Transparencia y diálogo social

  • Informar al candidato de que interviene un sistema de IA y según qué lógica general.
  • Respetar la transparencia del AI Act (art. 50) para los sistemas que interactúan con las personas.
  • Informar y consultar al CSE: la introducción de una herramienta que afecta a las condiciones de trabajo y al empleo entra dentro de sus atribuciones.

Checklist antes de desplegar una herramienta de contratación IA

  • Verificar el estatus «alto riesgo» y la documentación de conformidad del proveedor.
  • Realizar una EIPD que cubra RGPD y AI Act.
  • Garantizar una intervención humana efectiva en la etapa de decisión.
  • Redactar una mención de información candidatos e informar al CSE.
  • Probar los sesgos y conservar los registros de utilización.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar un software de scoring de CV?

Sí, pero está clasificado como de alto riesgo por el AI Act. Debe verificar el cumplimiento del proveedor, realizar una EIPD, garantizar una supervisión humana real, informar a los candidatos y al CSE, y probar los sesgos.

¿Puede un rechazo de candidatura ser 100 % automatizado?

Está muy desaconsejado. El artículo 22 del RGPD regula las decisiones completamente automatizadas que tienen un efecto significativo. Son necesarias una intervención humana real y la posibilidad de obtener una explicación.

¿Debo informar al CSE antes de desplegar una IA de contratación?

Sí. La introducción de una herramienta que afecta al empleo, la evaluación o las condiciones de trabajo entra dentro del ámbito de información-consulta del CSE.

¿Está autorizada una IA de entrevista por vídeo en Francia?

El análisis automatizado de emociones o rasgos a partir del vídeo plantea riesgos elevados y, para ciertas prácticas, prohibiciones. Cada caso debe ser objeto de un análisis de riesgo profundo antes de cualquier uso.