¿Cómo contactar con la CNIL?

La CNIL recordó los medios por los cuales el público puede ponerse en contacto con ella para hacerle preguntas sobre derechos, obligaciones y procedimientos actuales. A continuación te explicamos cómo puedes contactar con la CNIL de forma eficiente y segura.

Por teléfono

La centralita CNIL está disponible todos los días laborables de 9:30 a 17:00 horas. Puedes comunicarte con los agentes al siguiente número:

01 53 73 22 22

Esté atento a las estafas: los estafadores pueden usurpar el número de teléfono de la CNIL. La CNIL nunca llama para avisar a profesionales o particulares ni pide pagar una suma de dinero por teléfono o correo electrónico.

Por formulario en línea

Para una pregunta concreta o para presentar una reclamación, puede utilizar el formulario en línea disponible en el sitio web oficial de la CNIL. Este formulario le permite explicar su situación en detalle y obtener una respuesta adecuada.

Por correo

También puedes enviar tus dudas o quejas por correo postal a la siguiente dirección:

CNIL 8 Rue Vivienne, CS 30223, 75002 París Cedex 02, Francia

Asegúrese de incluir toda la información necesaria para que su solicitud pueda procesarse de forma rápida y eficiente.

Puntos importantes a recordar

• Respeto y cortesía : Agentes de la CNIL están disponibles para ayudarle. Por favor muestre respeto y cortesía al comunicarse.
• Seguridad : Esté atento a los intentos de fraude. La CNIL nunca solicita el pago por teléfono o correo electrónico.
• Horario de apertura : La centralita telefónica está abierta todos los días laborables de 9:30 a 17:00 horas.

Para obtener más información sobre sus derechos y procedimientos, o para acceder a los distintos formularios en línea, visite el sitio web oficial de la CNIL: www.cnil.fr.

Contactando con la CNIL por teléfono, formulario online o correo postal, podrá obtener respuestas a sus preguntas sobre la protección de datos personales y recibir apoyo para sus trámites en cumplimiento del RGPD.