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PMETourisme & Hôtellerie

Les Hôtels Ocres & Azur assurent la conformité RGPD avec DCO

Objectif client · Industrialiser la conformité RGPD multi-établissements avec un pilotage centralisé.

Hôtels Ocres & Azur · Direction · Tourisme, hôtellerie & restauration

« Sans aucun regret. La solution nous apporte souplesse et efficacité dans la gestion de nos obligations. »

Le retour d'expérience de Hôtels Ocres & Azur

H

Hôtels Ocres & Azur

Direction

« Sans aucun regret. La solution nous apporte énormément de souplesse et d'efficacité dans la gestion de nos obligations RGPD. Particulièrement adaptée à la gestion multi-établissements. »

Formule d'abonnement Data Comply One

Coach : RGPD
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Plateforme DCO
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Coach RGPD dédié

Disponible
Coach : RGPD

Hôtels Ocres & Azur bénéficie de la formule Coach : un expert RGPD dédié qui répond aux questions et accompagne sur les sujets sensibles.

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Fiche client

Activité

Tourisme, hôtellerie & restauration

Effectif

50 – 250 collaborateurs

Chiffre d'affaires

Confidentiel

Empreinte

France

Cadre & exposition

Enjeux RGPD spécifiques au secteur

Risque juridique

Hôtellerie / restauration / loisirs : multi-établissements, programmes de fidélité, partenaires distributeurs et OTA — chaîne de sous-traitance complexe.

Risque RH

Saisonniers, équipes terrain, badges d'accès, vidéosurveillance : durée de conservation et information CSE indispensables.

Risque côté clients

Données clients issues des réservations, programmes fidélité, marketing direct : opt-in, désinscription et durée de conservation surveillés.

Risque d'amende CNIL

Jusqu'à 4 % du chiffre d'affaires mondial : un manquement RGPD peut entraîner des sanctions financières significatives prononcées par la CNIL.

Risque réputationnel

L'expérience client repose sur la confiance : un incident RGPD impacte directement la réputation de la marque.

Réalité opérationnelle

Les défis liés à la taille de la structure

Multi-services concernés

RH, marketing, IT, commercial : la conformité doit être transverse à toute l'organisation.

Manque de visibilité

Besoin d'un cockpit unique pour suivre la progression et anticiper les risques.

Tâches chronophages à automatiser

Registre, droits, sous-traitants : industrialiser pour libérer du temps.

Coach dédié

Un coach RGPD joignable rapidement pour les sujets sensibles.

Sensibilisation des équipes

Former les collaborateurs aux bons réflexes RGPD au quotidien.

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