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Lazuli Marketing remplace son ancien outil RGPD et se réconcilie avec la conformité

Objectif client · Remplacer un ancien outil RGPD insatisfaisant et retrouver un accompagnement humain pour structurer la conformité d'une agence digitale.

Lazuli Marketing · Président · Agence de marketing digital

Lazuli Marketing

« Une plateforme simple avec un super accompagnement, qui nous a réconcilié avec les règles RGPD. »

Le retour d'expérience de Lazuli Marketing

O

Olivier Spiess

Président

Lazuli Marketing

« Nous utilisons Mission RGPD (devenue Data Comply One) depuis plusieurs mois en remplacement d'une autre solution. Nous sommes réellement satisfaits de cette plateforme très simple à prendre en main et qui répond à toutes nos attentes, même plus. Au-delà de la facilité d'usage, nous avons été parfaitement accompagnés par notre experte dédiée DCO qui a su nous rassurer et nous guider pas à pas. Nous recommandons cette solution simple et efficace qui nous a réconcilié avec les règles RGPD et nous a fait oublier les déboires subis avec notre précédent outil. Merci aux équipes Mission RGPD ! »

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Trustpilot · Avis spontané · 3 juin 2024

5/5

Trustpilot

Agence

Marketing digital

+1

experte dédiée

Le contexte et le défi

Lazuli Marketing, agence de marketing digital, utilisait auparavant une autre plateforme RGPD qui ne répondait pas à ses besoins. L'équipe avait accumulé les déboires et cherchait une solution simple et efficace, capable de les remettre sur les rails de la conformité sans mobiliser des ressources internes expertes.

Pourquoi Data Comply One ?

Après le changement d'outil, Lazuli Marketing a choisi Data Comply One (ex-Mission RGPD) pour sa prise en main rapide et sa couverture fonctionnelle large. L'accompagnement humain personnalisé par une experte DCO dédiée a été un élément déterminant pour rassurer l'équipe et guider la transition pas à pas.

Les résultats concrets

  • Remplacement réussi de l'ancien outil RGPD
  • Plateforme adoptée rapidement par les équipes grâce à sa simplicité d'usage
  • Accompagnement personnalisé par une experte DCO dédiée qui a guidé l'agence pas à pas
  • Réconciliation de l'équipe avec les règles RGPD après de précédents déboires
  • Satisfaction au-delà des attentes initiales — « répond à toutes nos attentes, même plus »

Dans les mots de Olivier Spiess

« Une plateforme très simple à prendre en main et qui répond à toutes nos attentes, même plus. »

Sur la plateforme

« Nous avons été parfaitement accompagnés par notre experte DCO dédiée qui a su nous rassurer et nous guider pas à pas. »

Sur l'accompagnement

« Une solution simple et efficace qui nous a réconcilié avec les règles RGPD et nous a fait oublier les déboires subis avec notre précédent outil. »

Le bilan

Formule d'abonnement Data Comply One

Coach : RGPD
Data Comply One platform
Plateforme DCO
Data Comply One expert

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Coach RGPD dédié

Disponible
Coach : RGPD

Lazuli Marketing bénéficie de la formule Coach : un expert RGPD dédié qui répond aux questions et accompagne sur les sujets sensibles.

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Fiche client

Activité

Agence de marketing digital

Effectif

< 30 collaborateurs

Chiffre d'affaires

Confidentiel

Empreinte

France

Cartographie

Données personnelles collectées

  • Données prospects et clients B2B (campagnes pour comptes annonceurs)
  • Données collaborateurs et freelances créatifs
  • Données issues d'outils marketing : tracking, scoring, marketing automation
  • Données sous-traitants : éditeurs SaaS, plateformes publicitaires

Cadre & exposition

Enjeux RGPD spécifiques au secteur

Risque juridique

Agence marketing : double rôle responsable / sous-traitant pour les comptes clients. Cookies (ePrivacy) et consentement scrutés par la CNIL.

Risque RH

Fonctionnement projet + freelances : besoin d'encadrer les accès aux données clients confiés à des tiers.

Risque côté clients

Manipulation de bases prospects pour les annonceurs : opt-in, désinscription, durée de conservation = priorité absolue.

Risque d'amende CNIL

Sanctions cookies CNIL = prioritaires depuis 2021 : amendes possibles dès la première mise en demeure non corrigée.

Risque réputationnel

L'image de l'agence dépend de sa capacité à manipuler la donnée de manière responsable, vis-à-vis des annonceurs et des consommateurs.

Réalité opérationnelle

Les défis liés à la taille de la structure

Mauvaise expérience passée

Un ancien outil RGPD inadapté : besoin urgent de retrouver de la sérénité.

Compétences manquantes

Pas de juriste interne dédié — équipe créative avant tout.

Manque de temps

Les équipes sont mobilisées sur les projets clients : peu de bande passante pour le RGPD.

Accompagnement humain

Besoin d'un référent dédié, pas seulement d'un outil.

Automatiser les tâches chronophages

Registre, droits, cookies, sous-traitants : tout doit être centralisé et fluide.

Lazuli Marketing recommande DCO pour

Entreprises : Agences de marketing digital, ESN, startups qui ont déjà eu une mauvaise expérience avec un autre outil RGPD et cherchent simplicité + vrai accompagnement humain

Fonctions : Dirigeants, fondateurs, responsables marketing et conformité

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Data Comply One — GDPR steering platform

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