En bref
- Réglementation : RGPD.
- Toutes les associations et fondations traitant des données de donateurs, d’adhérents ou de bénévoles sont concernées, sans seuil.
- Fonder et informer.
- Encadrer les appels aux dons.
- Gérer les reçus fiscaux.
- Amendes jusqu’à 20 M€ ou 4 % du CA mondial.
Échéances réglementaires
Les dates clés de cette réglementation.
Mai 2018
Entrée en application
En vigueurDe quoi parle RGPD ?
L’association ou la fondation agit sur des bases légales variées (adhésion, intérêt légitime, consentement pour certaines prospections). Les appels aux dons et la fidélisation supposent une information et une gestion de l’opposition. Les reçus fiscaux imposent des durées de conservation légales.
La contrainte de moyens invite à prioriser un socle réaliste.
Le secteur « Association & fondation » est-il concerné ?
Toutes les associations et fondations traitant des données de donateurs, d’adhérents ou de bénévoles sont concernées, sans seuil. Les prestataires (logiciels de gestion, plateformes de dons) sont sous-traitants.
Les campagnes de collecte impliquent souvent des partenaires à encadrer.
Obligations détaillées
Fonder et informer
Définir les bases légales et informer donateurs, adhérents et bénévoles.
Encadrer les appels aux dons
Gérer consentement/opposition et la fréquence des sollicitations.
Gérer les reçus fiscaux
Appliquer les durées de conservation légales des justificatifs.
Sécuriser et limiter
Sécurité des données et durées adaptées aux autres traitements.
Tenir un registre
Documenter les traitements, même de façon proportionnée.
Sanctions & risques
Amendes jusqu’à 20 M€ ou 4 % du CA mondial. Au-delà, la confiance des donateurs et adhérents est le capital le plus précieux du secteur.
Erreurs fréquentes dans le secteur
- 1Prospection non encadrée. Solliciter sans base légale ni opposition.
- 2Durées non maîtrisées. Conserver indéfiniment les données de donateurs.
- 3Reçus mal gérés. Ne pas appliquer les durées légales.
- 4Registre absent. Ne documenter aucun traitement.
Cas pratique
Une association sollicitait ses anciens donateurs sans gérer l’opposition et conservait toutes les données sans limite. La régularisation encadre les appels aux dons, applique les durées légales aux reçus fiscaux, définit des durées pour les autres données et tient un registre proportionné.
Feuille de route de mise en conformité
- 1
Cartographier. Recenser donateurs, adhérents, bénévoles.
- 2
Cadrer les dons. Consentement/opposition et fréquence.
- 3
Reçus fiscaux. Appliquer les durées légales.
- 4
Sécuriser. Sécurité et durées.
- 5
Documenter. Tenir un registre proportionné.
Questions fréquentes
Sous réserve d’une base légale et d’un droit d’opposition, avec une fréquence maîtrisée.
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