Automoción y Data Act: abrir los datos del vehículo

¿De qué trata Data Act?

El Data Act regula el acceso a los datos de los productos conectados y los servicios asociados. El vehículo es un caso emblemático, generando de forma continua datos de uso, diagnóstico y localización.

Complementa al RGPD: este último protege los datos personales, mientras que el Data Act abre el acceso a todos los datos generados, personales o no.

¿El sector «Automoción» está afectado?

Los fabricantes y los proveedores de servicios conectados son los directamente afectados. El acceso a los datos beneficia a los usuarios y, por su designación, a terceros como los reparadores independientes y las aseguradoras.

El reto competitivo es mayor: el Data Act pretende romper las situaciones de acceso exclusivo a los datos del vehículo.

Obligaciones detalladas

Sanciones y riesgos

Sanciones fijadas por cada Estado miembro, efectivas, proporcionadas y disuasorias. Más allá de esto, la denegación de acceso priva al usuario de un derecho oponible y expone a litigios con los agentes del mercado de posventa.

El Data Act redistribuye el valor del dato automovilístico, un asunto estratégico para la posventa y el seguro.

Calendario de aplicación

• 1Entrada en vigor. Principios de 2024.
• 2Aplicación. Obligaciones mayoritarias desde el 12 de septiembre de 2025.

Errores frecuentes en el sector

• 1Acceso bloqueado. Impedir al usuario acceder a los datos de su vehículo.
• 2Uso compartido denegado. Bloquear el acceso de los reparadores independientes designados.
• 3Cláusulas abusivas. Mantener cláusulas desequilibradas en los servicios conectados.
• 4Confusión RGPD. Creer que el cumplimiento del RGPD es suficiente.

Caso práctico

Un fabricante reservaba ciertos datos de diagnóstico a su red de servicio oficial. Un cliente designa un taller independiente e invoca el Data Act. El fabricante implementa un acceso y un intercambio conformes y revisa sus contratos de servicios conectados, abriendo el posventa y asegurando al mismo tiempo las modalidades técnicas.

Hoja de ruta de cumplimiento

1. 1

   Inventariar los datos. Cartografiar los datos generados por el vehículo y los servicios.

2. 2

   Gestionar el acceso. Implementar accesos y compartición seguros.

3. 3

   Adaptar el diseño. Integrar el acceso a los datos en los nuevos vehículos.

4. 4

   Revisar los contratos. Eliminar las cláusulas abusivas de los servicios conectados.

5. 5

   Informar. Documentar los datos y las modalidades de acceso para los clientes.

Preguntas frecuentes