Inmobiliario — RGPD: minimizar y proteger los expedientes

¿De qué trata el RGPD?

El RGPD impone la minimización: recoger únicamente los datos necesarios. En el sector inmobiliario, la lista de documentos exigibles a los candidatos está además regulada por la ley. Los expedientes (contratos de arrendamiento, recibos, litigios) generan tratamientos duraderos que hay que controlar.

Las candidaturas no seleccionadas no pueden conservarse sin base legal.

¿Está afectado el sector «Inmobiliario»?

Agencias, administradores de fincas, arrendadores sociales, promotores y plataformas son responsables del tratamiento. Los proveedores de servicios (software de gestión, plataformas de alquiler) son encargados del tratamiento.

Los candidatos y arrendatarios se benefician de la información y de los derechos.

Obligaciones detalladas

Sanciones y riesgos

Multas de hasta 20 M€ o el 4 % del volumen de negocios mundial. La recogida de datos no autorizados es un incumplimiento frecuente y sancionado.

Errores frecuentes en el sector

• 1Documentos excesivos. Exigir justificantes no autorizados.
• 2Conservación indefinida. Conservar las candidaturas sin límite.
• 3Documentos no protegidos. Almacenar documentos de identidad sin protección.
• 4Información ausente. No informar a los candidatos.

Caso práctico

Una agencia exigía documentos no autorizados y conservaba todos los expedientes sin límite. La regularización restringe los documentos a los autorizados, define plazos de conservación y protege la documentación.

Hoja de ruta de cumplimiento

1. 1

   Auditar los documentos. Verificar la lista de justificantes solicitados.

2. 2

   Minimizar. Reducir los datos recopilados.

3. 3

   Plazos. Definir por tipo de expediente.

4. 4

   Securizar. Proteger los documentos.

5. 5

   Informar. Actualizar los avisos legales.

Preguntas frecuentes